Sem recepção

Boa noite. Queria contar que não tô nada satisfeita com o atendimento que tive da última vez que precisei falar com vocês. Na hora que liguei, me senti meio perdida, porque a recepção estava mais vazia que cidade do interior em feriado. O telefone tocou tanto que até perdi as contas, mas parece que ninguém tava a fim de me atender. E olha, quando fui lá pessoalmente, vi uma cena que não achei nem um pouco apropriada. A recepcionista, na maior intimidade, abraçada com um homem lá fora. Eu sei que todo mundo tem vida pessoal, mas durante o expediente e com a recepção vazia? Ah, isso não dá, né? Eu entendo que cada um tem sua vida, mas acho importante manter um pouco de profissionalismo, especialmente quando a gente, que paga imposto, precisa de ajuda. Essa situação me deixou bem desapontada e preocupada com o atendimento que vocês tão oferecendo. Espero que levem minha reclamação a sério e tomem umas providências pra que isso não aconteça de novo.